FAQ

Примерную стоимость вы можете рассчитать в калькуляторе. Для точного расчета напишите менеджеру, и он вам поможет. После этого можете приступать к оформлению.

Оплата осуществляется на банковский счет нашей компании по СБП QR-коду. Для вас это как обычная покупка в магазине. Все быстро, просто и легально.

Вы можете использовать функцию «Отследить заказ» для базового отслеживания вашего заказа на пути в Москву. Точная информация о местонахождении заказа может быть недоступна.

Для организации доставки вы можете воспользоваться рекомендуемыми нами перевозчиками. Срок доставки может варьироваться от 3 до 6 недель, в зависимости от времени года, праздников, событий в мире. Стандартно доставка занимает 4 недели при использовании рекомендованных нами перевозчиков. Не является публичной офертой.

Стандартно нет — мы работаем на скорость и количество. Как только ваш заказ будет выкуплен — он переходит в вашу собственность. Ваш товар будет храниться на нашем складе до момента его отправки или личного забора. Фотографии можно запросить дополнительно со склада в Москве.

Свяжитесь с менеджером. Мы поможем найти товар, заменить его или вернём вам деньги. Есть специальные условия.

Работаем с 10:00 до 20:00 по Москве, отвечаем обычно в течение часа. Если вам не ответили, напишите нам ещё раз и мы обязательно ответим в кратчайшие сроки.

Это наши официальные документы, с которыми мы работаем по агентскому договору. Поручение выдаётся при оформлении заказа, отчёт — после его выполнения. Оба документа доступны в личном кабинете в любое время. Эти документы не обязательно нужны вам, но они являются доказательством честности и прозрачности наших услуг.